《今周刊》大調查！壽險業「公平待客原則」竟逾75%保戶不知道，梁永煌：這結果讓我感到震驚

 2024年3月13日 15:02 今周刊

金管會為保障消費者權利，針對銷售金融保險產品的金融服務業者，於2015年底頒布「公平待客原則」，並於2019年推動評核機制，多次公開表揚表現傑出業者。但消費者在接受保險服務時，真的有感受到獲得「公平」對待嗎？對於「公平待客原則」的認知又是如何？

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