金管會副主委莊琇媛8月11日表示,詐騙已從過去人際接觸演變為跨境、AI變音等「無差異攻擊」,防詐必須結合科技、員工專業、客戶教育與跨業合作等四大面向,並呼籲民眾體諒銀行關懷提問的用意,共同降低案件與金額。
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