金管會今日公布最新的112年度「公平待客原則」評鑑,最佳進步獎得獎業者為永豐銀行、群益證券、凱基期貨、台灣人壽及和泰產物等5家,具體進步優良事蹟包括:優化申訴處理機制、增加資安預算強化資訊安全核心系統營運能力、設計慢性病風險預測模型供客戶自我評估未來健康風險等。
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