獨／為業者釋疑 金管會將推「AI問答集」畫出三條線
獨／為業者釋疑 金管會將推「AI問答集」畫出三條線
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2024-07-29 22:56 聯合報
對於金融機構使用AI時的規範，金管會除了今年上半年已經透過銀行公會發布「金融機構運用AI技術作業規範」之外，據透露，現在將進一步推出「問答集」為金融業者「釋疑」，明確畫定必須要納入AI規範管理的分界，預計第四季將正式對外公告「問答集」內容，目前至少已畫定三種必須納入AI管理範圍的三種情況，包括1. 消費者直接互動並提供金融商品建議；2. 提供客戶服務且影響客戶金融交易權益；3. 對營運有重大影響者等三大類，必須納管。
